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當前位置:中國廣告人網站--->品牌營銷欄目--->市場縱橫-->詳細內容 寓言里的營銷智慧系列之戰略篇 作者:穆峰 日期:2007-2-6 字體:[大] [中] [小]

貓是老鼠的天敵,老鼠們因深受貓的侵襲,感到十分苦惱。有一天,為了共同的利益,他們聚在一體開會,商量用什么辦法對付貓的騷擾,以求平安。

 

會上,多種方案提出來了,但都被否決了。最后一只小老鼠站起來提議,它說在貓的脖子上掛個鈴鐺,只要聽到鈴鐺響,我們就知道貓來了,便可馬上逃跑。這真是個絕妙的主意,大家對這個建議報以熱烈的掌聲。

 

這一決議終于被投票通過,但決策的執行者卻始終產生不出來。高薪獎勵,頒發榮譽證書等辦法一個又一個地提出來,但無論什么高招,好像都無法執行這一決策,至今,老鼠們還在自己的各種媒體上爭辯不休,也經常舉行會議……

 

“拿出你的營銷方案來吧,”經理常這樣說。當許多營銷經理拿出他們的營銷方案的時候,不乏有非常精妙的構思,但當經理問:“我們有能力實施嗎?”又沒有一個營銷經理說話了。

 

在營銷工作中缺乏經驗的營銷人員可能根據書本上的理論制定出精美的計劃書,但是一個不能付諸實踐的方案有多少價值呢?

   

沒有大師

 

許多企業在做市場的時候遇到難題總盼望營銷大師給予指導,希望他們指出一條捷徑。但是營銷大師的營銷理論大家都知道,為什么沒有做到呢?原因就是他們不會界定問題和分析問題。

 

杜拉克的工作

世界知名的管理顧問大師彼得.杜拉克在從事診斷顧問工作時,情形是這樣的:

 

雙方坐定之后,雇主總會提出一大堆的難題向杜拉克請教。杜拉克推開了這些問題,然后問客戶:

 

“你最想做的事是什么呢?”

“你為什么要去做呢?”

“你現在正在做什么呢?”

“你為什么這樣做呢?”

 

杜拉克不替客戶“解決問題”,而是替客戶“界定問題”。他改變客戶所問的問題,提出一連串的問題反問客戶,其目的是要幫助客戶認清問題,找出問題,然后讓客戶自己動手去解決那個最需要處理的問題。

 

 

故事告訴我們,學會界定問題、分析問題的方法比知道深奧的理論要難得多,而且更重要。

 

奇正之道

 

在菲利普.科特勒全球營銷論壇北京站,有人問科特勒博士:為什么過去20年許多迅猛發展的中國企業沒有跨進21世紀就夭折了?當然科特勒沒有正面回答這個極具本土色彩的問題。不過北大一位教授解釋說:那是因為那些企業過于追求“奇”而忽視了“正”的建設。

 

的確,不管做企業還是做營銷,我們既需要以“正”迎敵,也需要出“奇”制勝。奇正互補,成功之道也!就像下面這則寓言——

 

天使與魔鬼

王子滿18歲那天,收到國王賜的禮物:一輛精美的馬車,兩匹俊秀的小馬。

 

王子非常喜歡兩匹小馬,問父王:“它們叫什么名字?”

 

王國笑著說:“這個叫天使,那個叫魔鬼。”

 

王子駕車跑了一圈后回來,又問父王:“為什么給它們取這樣兩個名字呢?”

 

國王望著年輕的兒子,柔聲回答說:“孩子,將來你要做國王的。我要讓你明白,你需要天使為你服務,也需要魔鬼為你效勞。因為很多時候,好人對付不了壞人。古人云:‘無德必亡,唯德必危’就是這個道理。”

 

適合原則

 

在營銷中,沒有最好的,只有最適合的。因此不要奢望找到天下最完美的策略或方案,只要能幫忙解決問題就不錯了。營銷人把握住這一原則就是搶到了戰略制高點。

 

小羊吃草的故事

一只饑餓中的小羊在沙漠中同時發現了兩片草地A和B,它先向A草地跑去,當它到了A草地附近時,它發現草地B比A更茂盛,它就放棄了A而奔向B。當它來到B草地附近時,結果發現B還不如A茂盛。然后它又返回往A草地跑。如此幾個反復以后,當它再也沒有力氣時,它恰好處于兩片草地中間。由于哪個草地都吃不到,所以它就餓死了。

 

決策理論認為,決策是從眾多的方案中選擇歸優的方案,但是,事實上在很多情況下是不可能的,于是決策又有一個原則是適合原則,也就是說,只要決策的結果使決策者滿意就行了。

 

在營銷決策中同樣貫徹這個原則,當我們執著于尋找最優方案的時候,或許大好的營銷機會會悄悄溜走,最終導致一事無成。



穆峰:實力派營銷新銳, 光茂朝志營銷策劃工作室、成都高校資源整合工作室策劃總監,被國際十大培訓師、中國CS經營教父、首嘉商務咨詢有限公司董事長嚴世華教授稱為“中國最年輕的癡狂營銷策劃人”、“用營銷解析大學教育及大學生態的第一人”,被同仁風趣地稱為“陰陽策劃穆先生”(從小就是少白頭),先后策劃過:團結大學城數碼文化節,順峰JOE杯營銷設計助學大賽,嬌子X女士香煙世界杯期間的成都品牌推廣活動,08驕子成都茶藝文化節系列活動,首嘉第二休閑會客廳夏日送清涼的促銷活動,首屆綠色中國城市先鋒環保宣傳系列活動(由國家環保局主辦)等 。電話:13518152944 電郵:zhengheyuyingxiao@163.com 歡迎志同道合的朋友常交流、常聯系。謝謝!


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